12월 21, 2025
들어가며: 카카오채널, 단순한 소통 창구를 넘어 고객 경험 관리의 핵심으로 카카오채널 고객 리뷰 관리, 긍정 리뷰는 늘리고 부정 리뷰는 줄이는 전략: 들어가며 카카오채널, 단순한 소통 창구를 넘어 고객 경험 관리의 핵심으로 똑똑, 혹시 카카오채널 운영하고 계신가요? 저는 솔직히 처음에는 그냥 Read more…
12월 12, 2025
사장님, 카카오 채널 왜 만들었는지 벌써 잊으셨어요? (feat. 3개월 만에 방치된 채널 진단기) 사장님만 모르는 카카오 채널 활용법: 직원 교육 자료 무료 배포 사장님, 카카오 채널 왜 만들었는지 벌써 잊으셨어요? (feat. 3개월 만에 방치된 채널 진단기) 요즘 다 한다는데, 우리도 Read more…
12월 6, 2025
1. 챗봇, 자동 응답… 그거 아직도 쓰세요? 카카오채널 운영, 제 경험상 진짜 문제는 따로 있습니다 카카오채널 자동 응답, 챗봇? 그거 다 옛말! 2024년 최신 고객 감동 전략 챗봇, 자동 응답… 그거 아직도 쓰세요? 카카오채널 운영, 제 경험상 진짜 문제는 따로 Read more…
11월 26, 2025
1. 카카오 채널, 시작은 미미했지만: 3개월간의 시행착오와 숨겨진 가능성 발견 카카오 채널 활용, 월 매출 300% 성장시킨 마케팅 성공 사례: 3개월간의 시행착오와 숨겨진 가능성 발견 카카오 채널, 시작은 미미했지만… 카카오 채널 하나 만들면 매출이 퀀텀 점프한다던데? 솔직히 저도 처음엔 반신반의했습니다. Read more…
11월 13, 2025
카카오채널, 왜 시작했을까? 솔직한 초기 기대와 현실 사이 카카오채널 메시지 발송, 이것만 알면 광고 효율 2배 UP! (실패 사례 분석) 카카오톡만 잘 활용해도 대박 난다던데… 혹시 이런 달콤한 말에 혹해서 카카오채널, 덜컥 시작하신 분들 계신가요? 저도 그랬습니다. 스마트폰만 있으면 누구나 Read more…
11월 12, 2025
흩어진 마케팅, 효율은 제자리? 카카오채널 연동으로 시작하는 통합 마케팅 여정 카카오채널, 블로그, 인스타그램 연동? 시너지 200% 내는 통합 마케팅 전략 大공개 흩어진 마케팅, 효율은 제자리? 카카오채널 연동으로 시작하는 통합 마케팅 여정 솔직히 고백하자면, 저도 한때는 이 플랫폼, 저 플랫폼 다다익선!을 Read more…
10월 26, 2025
카카오채널, 폭풍전야? 위기 발생 메커니즘 이해하기 카카오채널, 폭풍전야? 위기 발생 메커니즘 이해하기 카카오채널 운영자 여러분, 안녕하십니까? 저는 디지털 마케팅 현장에서 잔뼈가 굵은 칼럼니스트입니다. 오늘은 카카오채널 운영의 숨겨진 복병, 바로 위기 관리라는 주제로 이야기를 풀어보려 합니다. 많은 분들이 카카오채널을 단순히 소통 Read more…
10월 8, 2025
카카오 채널, 단순 친구 추가로는 부족하다? 숨겨진 재방문율의 해답 카카오 채널 쿠폰 발행, 재방문율 높이는 마법의 쿠폰 전략 카카오 채널, 단순 친구 추가로는 부족하다? 숨겨진 재방문율의 해답을 찾아서 카카오 채널 친구 추가하면 혜택 드려요! 흔히 볼 수 있는 문구죠. 저도 Read more…
10월 7, 2025
대전에서 부동산 분쟁, 왜 변호사 선임이 중요할까요? (경험담 포함) 대전변호사, 부동산 분쟁 승소 비결? 핵심은 지역 전문성에 있다! 대전에서 부동산 분쟁, 왜 변호사 선임이 중요할까요? (경험담 포함) 안녕하세요. 저는 대전에서 오랫동안 부동산 관련 칼럼을 쓰고 있는 박철수입니다. 오늘은 꽤나 뼈아픈 Read more…
10월 1, 2025
고객 상담 지옥, 우리 팀을 구원한 건 카카오 채널이었다 카카오 채널, 고객 상담 시간을 50% 줄여주는 마법 고객 상담 지옥, 우리 팀을 구원한 건 카카오 채널이었다 “문의 전화 폭주로 상담원 연결이 지연되고 있습니다…” 이 멘트, 저도 정말 듣기 싫어했는데요. 아이러니하게도 Read more…